佛山市源诚机械设备制造有限公司一贯奉行“专业做事，诚信做人”的经营原则，公司以满足顾客需要为宗旨，愿意通过自己的努力共同促进双方的合作，为顾客提供优质的产品和优良的服务，为确保用户买的放心，用的舒心，佛山市源诚机械设备制造有限公司实行公开服务承诺。

售后服务
佛山市源诚机械设备制造有限公司实行完善的用户档案和全程服务制度，每个用户都指派专业的人员进行全程免费技术咨询、安装指导、跟踪服务以及相关咨询服务，让用户真正体会到专业化的服务优势。
1. 佛山市源诚机械设备制造有限公司所提供的产品从供货之日起，在正常使用情况下，质保期为12个月，在质保期内，经确认属于生产制造原因导致的缺陷影响使用的产品，一律实行三包服务。
2.用户在运输、装卸、储存、擅自拆卸产品或养护不当等原因造成产品损坏不在三包范围内。如属使用不当或在保修期外，本公司对产品实行终身技术服务，只收取配件的成本费。
3.用户如发现产品质量问题或服务抱怨，本公司收到用户函电后，根据路程的远近距离，本市城区2小时到达现场，外区域遇重大问题保证在24小时赶到现场并及时给予答复解决，确保用户达到满意。